你好,我是家禾。
很多做SEO的朋友技术不错,但一到写提案、见客户就犯怵。写得太简单客户觉得不专业,写得太复杂客户又看不懂。今天我就把自己这几年写提案、谈客户的经验总结一下,希望能帮到大家。
一、提案前的准备:数据先行
一份有说服力的SEO提案,一定是用数据说话的。在写提案之前,你需要做这些调研:
1. 客户网站现状诊断:收录量、关键词排名、流量趋势、域名权重、外链情况、技术SEO问题。用数据让客户看到问题在哪里。
2. 竞品分析:选3-5个直接竞争对手,分析他们的关键词布局、内容策略、外链建设、网站结构。重点是找出竞争对手做得好但客户没做的地方。
3. 关键词机会:整理出客户有机会排名的关键词列表,标注搜索量、竞争度、商业价值。让客户看到”蛋糕有多大”。
二、SEO提案的标准框架
一份完整的SEO提案,我建议包含以下6个部分:
第一部分:现状分析
用1-2页PPT简要展示客户网站当前的SEO表现,包括收录、排名、流量等核心数据。这里的关键是”发现问题”,让客户意识到确实需要做SEO。
第二部分:竞品对比
用表格或图表对比客户和竞品之间的差距。不要只列数据,要给出解读:”竞争对手A的流量是你的3倍,主要差距在长尾关键词覆盖上。”
第三部分:优化方案
这是提案的核心,要分模块详细说明:
• 技术SEO优化:网站速度、移动适配、抓取优化、结构化数据
• 关键词策略:核心词+长尾词的布局方案
• 内容规划:内容方向、更新频率、内容类型
• 外链建设:外链获取策略和质量标准
• 本地SEO(如适用):地域关键词、地图标注等
注意:方案要具体,不要写空话。与其写”优化网站内容”,不如写”每月产出8篇围绕XX主题的长尾文章,每篇1500字以上”。
第四部分:预期效果
根据关键词难度和投入资源,给出合理的预期。我一般会分3个月、6个月、12个月三个阶段来呈现:
• 前3个月:技术问题修复,基础优化完成,收录量提升
• 3-6个月:长尾词开始有排名,流量稳步增长
• 6-12个月:核心词进入首页,流量和咨询量显著提升
千万不要承诺”保证排第一”,这既不专业也不现实。但可以用行业数据给出合理的增长区间。
第五部分:执行计划和时间线
用甘特图或表格展示每个月的具体工作内容和里程碑。让客户清楚地知道钱花在了哪里、每个阶段在做什么。
第六部分:报价
报价是最敏感的部分,我后面单独讲。
三、报价思路:怎么报价客户更容易接受?
SEO报价没有统一标准,但有几个原则可以参考:
按价值报价而非按时间报价:不要说”我每月花20小时帮你优化,收X元”,而要说”通过SEO优化,预计6个月后每月给你带来XX个精准访客,按行业转化率算价值XX元”。
分阶段报价:可以把项目分成”基础诊断””基础优化””持续运营”三个阶段,每个阶段单独报价。这样客户的决策门槛更低,先从一个小阶段开始合作。
设置不同套餐:提供基础版、标准版、高级版三个选项,让客户自己选。大部分人会选中间的,这就是锚定效应。
四、客户沟通的几个技巧
1. 说客户听得懂的话:不要满嘴技术术语,把”抓取预算”说成”搜索引擎来看你网站的次数”,把”权重传递”说成”页面之间的推荐关系”。
2. 用案例说话:准备2-3个成功案例,最好是同行业的。”我去年帮XX公司做了6个月SEO,他们的自然流量增长了200%”比任何理论都有说服力。
3. 管理预期:SEO是长期工作,一般3-6个月才能看到明显效果。提前跟客户说清楚,避免对方以为下个月就能上首页。
4. 定期汇报:合作期间每月发送一份数据报告,让客户看到进展。哪怕某个月数据波动,也要主动解释原因和应对方案。
五、提案呈现的小建议
提案PPT控制在15-20页,不要太长。重点数据用图表展示,大段文字没人看。如果是当面汇报,准备3-5分钟的开场白,用客户的痛点引入,而不是上来就讲技术。
写提案这件事,做得多了自然就熟练了。关键是多站在客户角度想问题:他们关心的不是你用了什么技术,而是能带来多少流量、多少咨询、多少生意。如果你需要专业的SEO方案支持或者想找团队帮你执行,cv98.cn(北遇建站) 提供SEO诊断、方案制定和优化执行的全套服务,可以帮你少走很多弯路。
好提案不是写出来的,是用对客户业务的理解堆出来的。多了解客户的行业和客户,你的提案自然会有说服力。
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