客户信你一次,是在赌。信你两次,是认了你。信你三次,是把身家交给你。信任像存钱,一笔一笔攒,一次失信全清零。创业者最大的资产不在资产负债表上,在客户心里那本信任账上。别为了短期利益透支信任,那笔账一旦归零,多少营销费都买不回来。信任破产,就是企业破产。
创业者的信任账户,比银行账户更难攒
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客户信你一次,是在赌。信你两次,是认了你。信你三次,是把身家交给你。信任像存钱,一笔一笔攒,一次失信全清零。创业者最大的资产不在资产负债表上,在客户心里那本信任账上。别为了短期利益透支信任,那笔账一旦归零,多少营销费都买不回来。信任破产,就是企业破产。
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