我帮150+客户建站的10年，这5个经验值得分享

你好，我是家禾。

前几天整理电脑，翻到了2012年做的第一个网站的截图。那时候我22岁，刚从工地电工转行，什么都不懂，靠着在网上自学HTML和CSS，帮一个开饭馆的朋友做了一个简陋的网站。

那个网站只有一页，上面写着饭馆的名字、地址、电话，还有几张手机拍的照片。放在现在看，丑得不行。但那个朋友特别高兴，请我吃了一顿火锅。

一晃10多年过去了。

从那个只有一页的饭馆网站开始，到后来帮150多个客户搭建过各种各样的网站——企业官网、外贸独立站、电商商城、小程序……这10年踩过的坑、学到的东西，远比赚到钱更有价值。

今天我想把10年建站经验里最重要的5条分享给你。如果你也打算在网上做点事，希望这些经验能帮到你。

这是我10年来最大的感悟。

我见过太多”准备中”的项目

• “等我攒够钱了再开店”
• “等网站做得再完美一点再上线”
• “等我再学学SEO再开始做内容”
• “等产品拍好照片再上架”

然后呢？一年过去了，两年过去了，什么都没做。

而那些赚到钱的人，往往是”边做边改”的人。

真实案例

2015年，我有一个客户是做农资的，他想做一个网站。他花了半年时间”准备”：想公司名字、设计logo、拍产品照片、写公司介绍……准备了半年还没开始建站。

后来他看到同行的网站已经做到百度首页了，急了，找到我说：”赶紧帮我做一个。”

我帮他用了3天就把网站搭起来了。他看了之后说：”其实也没那么复杂嘛。”

对，没那么复杂。很多事都是这样——你以为很复杂，真正做起来其实没那么难。难的是迈出第一步。

我的建议

如果你想建网站，给自己设一个deadline：一周之内上线。

不要追求完美。先用模板搭起来，有基本的公司介绍、产品展示、联系方式就够了。上线之后再慢慢优化。

完成比完美更重要。

这也是我做cv98.cn的初衷——把建站的门槛降到最低。158元/年就能上线一个基础网站，不需要懂技术，不需要花时间”准备”，注册、选模板、填内容、上线，一步到位。

10年前，我帮客户做网站全靠手写代码。一个企业官网要写一两周，改一个按钮颜色要找半天代码。

现在呢？用WordPress + 建站平台，同样的网站半天就能做好，而且效果更好。

不是我更努力了，是工具更好了。

建站工具的演变

每一次工具升级，都让我的效率翻倍。

真实案例

2018年，一个客户找了一个用老方法建站的团队做网站，花了1万块，做了2个月。效果很一般，而且后期改个文字都要找他们，每次收费200块。

同一个需求，我用WordPress + 可视化编辑器，3天做完，花了2000块。而且客户自己就能改文字、传图片，不需要找任何人。

差距在哪？不是技术差距，是工具差距。

我的建议

不要纠结”学什么技术”，而要选”用什么工具”。

如果你现在要建站，我的建议是：– 用WordPress（全球43%的网站用它，生态最成熟）– 或者用成熟的建站平台（更简单，适合零基础）

选对工具，你能把精力放在真正重要的事上——内容和运营。

03 | 维护客户关系，比开发新客户重要10倍

做建站这行10年，我最大的客户来源不是广告，不是SEO，而是老客户转介绍。

真实案例

2016年，我帮一个做钢材贸易的老板做了网站。当时收了2000块。做完之后，我每隔几个月会主动问他：”网站用得怎么样？有没有什么问题？”

他后来续了费，又升级了方案。更重要的是，他先后介绍了5个朋友找我做网站。这5个朋友的总消费加起来超过了3万块。

一个2000块的客户，给我带来了3万+的生意。这就是老客户的力量。

我是怎么维护客户关系的？

① 定期回访每季度至少跟老客户联系一次，问问网站运行情况、有没有新需求。

② 主动提供帮助看到客户的网站有什么问题，不等他来问，主动帮他解决。比如发现他某个页面打不开，我会直接帮他修好，然后告诉他一声。

③ 分享有价值的信息看到对行业有用的文章、政策变化、SEO技巧，发给客户。不卖东西，就是帮忙。

④ 合理定价老客户续费、升级，都给优惠。不让老客户觉得”被宰了”。

我的建议

不管你做什么行业，都要重视老客户。

开发一个新客户的成本，是维护一个老客户的5-7倍。把老客户维护好了，他会源源不断地给你转介绍。

04 | 持续学习，不然你会被淘汰

互联网行业变化太快了。

2012年我刚入行的时候，做网站主要是HTML+CSS，Flash动画还很流行。现在呢？Flash已经被淘汰了，响应式设计成了标配，AI开始辅助建站……

如果你不学习，3年就会被淘汰。

我这些年在学什么

每隔一两年就要学一项新技能。很累，但不学就会被淘汰。

真实案例

2019年，我有一个客户想做外贸独立站。我那时候没做过外贸站，对Google SEO也不熟。如果我说”不会做”，这个客户就丢了。

我花了2周时间研究外贸建站，看了几十篇文章，做了2个测试站，终于搞明白了。后来帮他做了一个很不错的外贸站，现在每个月能收到30多个海外询盘。

不是因为我天赋高，是因为我愿意学。

我的建议

不管你现在做什么，都要保持学习的习惯：– 每周至少看2篇行业文章– 每月学一个新工具或新技能– 关注行业趋势，提前布局

你不需要什么都精通，但至少要了解。当客户提出新需求时，你能说”我可以学”，而不是”我不会”。

05 | 个人IP是你最值钱的资产

最后一条经验，也是我觉得最重要的一条。

10年前，如果有人问我：”家禾，你是做什么的？”我可能会说：”我做网站的。”

现在我会说：”我是家禾，一个90后，从工地电工到网站搭建，10年互联网创业路。我帮150多个客户搭建过网站，也一直在记录和分享互联网创业的经验。”

为什么个人IP这么重要？

因为客户选择的不只是你的服务，更是你这个人。

同样是做建站，有人报价1000，有人报价5000。客户为什么选你不选别人？

不是因为你的技术更好（说实话，建站技术差异没那么大），而是因为：– 他看了你的文章，觉得你很专业– 他看了你的案例，觉得你有经验– 他跟你聊过，觉得你靠谱

我是怎么做个人IP的？

① 持续输出内容从2020年开始，我在公众号、知乎、自己的博客上持续写建站相关的文章。每篇文章都分享真实经验和案例，不吹不黑。

② 展示真实的我我不把自己包装成”大师”或”专家”。我就是一个普通的90后创业者，有过成功也有过失败。我把这些真实的经历写出来，读者反而更信任我。

③ 坚持长期主义做个人IP不是一个月两个月就能看到效果的。我写了3年文章，粉丝增长很慢。但到了第4年，突然加速了——因为之前积累的内容开始产生复利效应。

真实案例

上个月有个客户找到我，说：”家禾，我看了你半年的文章了，觉得你很实在。我的网站想升级一下，找你聊聊。”

我们聊了之后，他没有比价，直接签了。因为他已经通过文章了解了我，信任已经建立了。

这就是个人IP的力量——你不需要去说服每一个客户，你需要让对的客户找到你。

06 | 写在最后

10年建站路，回头看，最重要的不是赚了多少，而是：

1. 先做起来：别让”准备好”成为拖延的借口
2. 选对工具：用对的工具能让你事半功倍
3. 维护关系：老客户是你最值钱的资产
4. 持续学习：不学习就会被淘汰
5. 建立IP：让别人来找你，而不是你去找别人

这5条经验，不只是建站行业的，放到任何行业都适用。

如果你也想在网上做点事，不管你是想建个网站、做个小程序，还是想开始写内容，我的建议都是同一句话：

先做起来。

做着做着，你就知道自己要什么了。